購物須知

1️⃣ 信用卡付款(支援 VISA / Master / JCB)
🔰 使用綠界信用卡付款 非常安全請安心使用(*´▽`*) 
🔰 綠界資訊安全說明
2️⃣ 超商取貨付款
※ 中長期預購商品無法使用超商取貨付款
3️⃣ ATM虛擬帳號
🔰 將於收到"訂單確認通知"時，同時收到綠界的"付款通知"，請於期限內完成付款

🍮 預購商品
一般以空運寄回，抵達台灣約需要7-15個「工作天」！
將會於抵台後的第一個工作天將商品寄出

等待到貨的時間既是折磨也是一種享受
◝(　ﾟ∀ ﾟ )◟

❗部分偶像相關商品到貨時間可能長至20個「工作天」
※若到貨時間較為特殊，將會註記在各商品頁面的內文中

🍮 現貨商品
於訂單成立的當天或是下一個工作天將商品寄出

🚛 台灣端物流配送天數
以下為正常配送情況下的天數，配達時間須以物流端實際狀況為主
7-11/全家: 約2-3工作天
本島宅配: 約1-2工作天
離島郵寄: 約2-5工作天

❗同一筆訂單內的商品將會一起寄出，不論是現貨/預購還是中長期預購商品

🍧 宅配到府
🍧 超商取貨
🍧 到店取貨 (未提供現金支付及現場選購)
取貨地址：台北市中山區民權西路27號12樓-3
營業時間：週一至週五 10:00-12:00 / 13:30-18:30
(國定假日皆沒有營業｜補班日營業時間: 10:00-12:00 / 13:30-15:00)

和一般常見代購不同，ワガママ任性屋的商品價格皆已含國際運費，不須二補

[台灣物流費用]
本島宅配運費: 90 元 / 離島宅配運費: 250 元
本島超取運費: 70 元 / 離島超取運費: 110 元

❗超商未取貨導致商品被退回時，需補運費 $70 / $110，我們會再次寄出商品。
❗貨到付款未取貨達兩次時，系統將自動設定為黑名單，請注意取貨期限哦!

🉐單筆消費滿2000元本島超取免運🉐
不定期會有活動或驚喜折扣券~~歡迎註冊帳號或FOLLOW我們的 官方IG/官方LINE 喔！
※"本島宅配"免運門檻為2500元
※"離島超取免運/宅配折扣"門檻為3000元

所有偶像/歌手商品皆設有購買數量限制:
🔥🔥每位任性夥伴各款式/品項，皆限購1件 (扭蛋等隨機商品除外)🔥🔥

具體範例:
衣服類相關商品→ 每位任性夥伴各顏色最多購買1件 (不分尺寸)
[ex. 該商品有黑白2色/M,L,XL尺寸– 最多只能購買黑白2色，各1件不分尺寸]

配件/應援物相關商品→ 每位任性夥伴各品項最多購買1件 (不分尺寸)
[ex. 該商品有M,XL尺寸，最多只能購買1件不分尺寸]

扭蛋等隨機商品購買數量限制→ 種類數量*2
[ex. 該隨機商品共有9種款式，購買數量限制為 9*2 = 18 個 ]

❗若購買超過限制的數量，任性屋將主動聯絡，並進行下方其中一項動作
1. 通知會保留可訂購之數量且完成預購
(因同款商品購買數量超過，而非購買不同尺寸導致超出限制的情況)
2. 要求更改訂單，並於未收到回覆時逕行取消訂單
(因同款商品購買不同尺寸導致超出限制的情況)
❗請勿申辦多個帳號大量重複購買，經發現將逕行取消會員資格

為保障每位任性夥伴的權益，敬請見諒
(￣^￣)ゞ

🍮 商品皆為正品
來自日本官網或和大阪部長/東京課長連線採買

🍮 如收到的商品有瑕疵或破損，請聯絡我們，會盡快為您處理！ 
(商品照片因光線及角度會有顏色差異，不在退換貨範圍)
🍮 另附有電池的商品
為了符合空運郵寄規定，我們會先進行拆封，拿出另附的電池後再寄送回台灣
※會再補上在台灣販售的相似規格電池
🍮 商品檢查
❗大部分商品會在盡可能不影響商品及包裝的情況下進行拆封檢查，確認是否有重大瑕疵
❗少部分商品因為拆封將大幅影響到包裝的完整性，將不進行拆封檢查，但後續若發現有重大瑕疵仍可為您安排退換貨
(有可能無法進行換貨只能退貨，因已不在日本官方的可退換貨期間)
※若是不希望商品經拆封檢查，請於訂單備註處告知，但若出現重大瑕疵可能無法進行換貨(因已不在日本官方的可退換貨期間)，還請注意

1️⃣ 商品缺貨 ｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡
收到"訂單取消"通知 → 訂單已取消

2️⃣ 訂購的商品中同時有供貨正常和缺貨的商品 (； ･`д･´)
收到任性屋的通知 → 決定是否保留/變更訂單 → 若未收到回覆則會安排供貨正常商品的預購與出貨，並退款缺貨商品之金額

訂單的變更/取消：
🔰 使用"信用卡"付款的情況
1.變更訂單: 變更後的訂單金額少於原始訂單時→ 於確認變更後，完成刷退"和原始訂單的差額"
2.變更訂單: 變更後的訂單金額高於原始訂單時→ 於確認變更後，寄出通知信，可利用信件中的連結安排"和原始訂單的差額"的付款
3.取消訂單: 收到訂單取消通知，刷退同時完成

🔰 使用"ATM虛擬帳號"付款的情況
1.變更訂單: 變更後的訂單金額少於原始訂單時→ 於確認變更後，再次連絡確認退款帳戶，安排退款"和原始訂單的差額"
2.變更訂單: 變更後的訂單金額高於原始訂單時→ 於確認變更後，寄出通知信，可利用信件中的連結安排"和原始訂單的差額"的付款
3.取消訂單: 連絡確認退款帳戶後安排退款

❗信用卡的款項授權會在下單的當下執行，後續若有變動會以刷退的方式退款給您(銀行平均作業時間為14-21個工作天)
❗部分爲限量商品，收到訂單後會第一時間確認，如有缺貨或斷貨，會盡快通知您

若您的收件地址在香港，請於結帳時選擇
「配送→"到店取貨" / 付款方式→"綠界科技 - ATM虛擬帳號"」
並請於備註處提供完整收件地址及聯絡資料
將會於商品抵達台灣後，以[快遞+運費到付]的方式寄出
❗若持有台灣信用卡則可以使用該卡以信用卡進行付款

代購為客製化服務，商品若無重大瑕疵，無法接受任何個人原因退貨

若為個人因素，非商品本身的重大瑕疵，僅限更換任性屋當下同款商品現貨的其他尺寸/顏色。

若是收到的商品有重大瑕疵，請於收到商品後的7個「日曆天」內聯絡任性屋，並提供盡可能清楚的照片並說明瑕疵點，我們將會盡快為您處理！
❗到店取貨的退換貨期限為取貨後的7個「日曆天」內
但若是在任性屋寄出"可到店取貨的通知信"後超過14個「日曆天」以上到店取貨，我們將不受理任何退換貨需求，再請注意！

※更詳細的退換貨相關細則請參閱我們的退款政策